CERTIFICAZIONE SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA' ISO:9001
E’ lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere contemporaneamente:
- all’esigenza dell’aumento dell’efficacia dei processi interni, con la conseguente
- riduzione di inefficienze
- alla crescente competitività nei mercati attraverso il miglioramento della soddisfazione
- e della fidelizzazione dei clienti.
Scopo primario dell'ISO 9001 è il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali, permettendo all'azienda certificata di assicurare ai propri clienti il mantenimento e il miglioramento nel tempo della qualità dei propri beni e servizi.
Da questo punto di vista il modello ISO 9001 rappresenta uno strumento strategico in quanto mirato a:
- controllo dei costi
- aumento della produttività
- riduzione degli sprechi.